五、识别顾客的价值心理如何促销？

此类顾客倾向于购买名牌产品，因为他相信这种产品会给他带来比同类产品更大的价值，也就是说具有更大的潜在价值。潜在价值取决于产品的潜在质量。所谓潜在质量，它不是指质量监管部门检测出的质量，而是指顾客心中感受到的质量，是顾客主观上对一种品牌的评价。潜在价值具有独特性、独立性、可信性和重要性。潜在价值就是名牌效应，正如名人效应一样，就是一种观念，这种观念已深深根植于顾客的心目中。此类顾客，一般能快速识别出，店员无须过多地介绍其他产品，只需询问一下患者的症状，保证顾客购买的药品对证，再交代一下药品的用法用量及注意事 ......