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(三)一切为了病人是医院管理的宗旨

新的拨款方式,促使医院千方百计地通过优质服务吸引更多的病人,得到更多的经费。医院处处事事体现一切为了病人的宗旨,医院的环境布置如同家庭、宾馆、商场,病房内有电视机,手术室内放轻音乐,使患者有一个轻松、和谐的环境。医院餐厅每天向病人供应三顿饭两次茶,病人的要求都尽量满足,为了保证饭菜送到病人床头仍达到39℃,潘契医院采取了很多行之有效的办法。为方便其他民族就医,医院配备翻译,消除医患语言障碍,利于诊治疾病。候诊室内设有书报、茶水和饮料,妇产医院还设有托儿所,为带孩子病人服务。护士一床一人,守候左右,医患关系 ......

——《中国医院院长手册》
书名:《中国医院院长手册》
栏目:中国医院院长手册 > 第三十三章 国外医疗卫生与改革 > 第四节 澳大利亚卫生管理 > 一、澳大利亚卫生管理基本情况
作者:武广华 于宗河
参编:朱志忠,于世鹏,靳清汉,裴丽昆,赵志军
页码:689-690
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2006-12-01
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