（二）与店长沟通的原则有哪些？

在工作中，店员要赢得店长的肯定和支持，很重要的一点是要让店长感受到你的坦诚。工作中的事情不要对店长保密或隐瞒，要以开放而坦率的态度与店长交往，这样店长才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。与店长沟通，主动的态度十分重要，尤其是你在工作中一旦出现纰漏或错误时，如果不去主动与店长沟通、交流，消极回避，不但不能取得店长的谅解，反而有可能让店长产生误解。对店长清楚的了解，不要认为这是为了庸俗地“迎合”店长，而是为了运用心理学规律与领导进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。 ......