[文献资料]第六讲　内科医患沟通

本章介绍了内科的工作特点，分析了内科患者的心理及社会特点，剖析了各系统疾病患者个性特点，探讨如何更注重从人性的角度与患者和家属沟通，取得患者理解，保障患者的安全，从而减少内科疾病诊疗中的医患问题，促进医患关系的和谐。重点掌握内科医患沟通的基本要求，掌握内科院前、住院中、出院及出院后医患沟通技巧。随着医学科学技术的发展,内科仅仅应用传统望触叩听、处方等诊疗方法已经难以满足临床工作的需要，诊疗技术手段发生了革命性的变革，腔镜技术和X线数字减影技术等，已成为内科学多领域重要的诊疗手段之一，特别是心血管、消化、呼 ......