二、危机管理的原则

从表面看，危机种类繁多，影响因素千差万别，危机管理只能因时、因势而异，没有放之四海皆准的灵丹妙药，不可千篇一律、墨守成规。透过眼花缭乱的危机个案，不难发现管理的基本原则大同小异。原则是从大量的社会实践中抽象出来的行为准则，规定了危机管理“作为与不作为”的边界，是建立危机领导体制和运行机制、制定管理战略和实施方案、提供保障和进行应对的指导准则。预防为主、防治结合的原则是危机管理的战略选择，快速反应原则是危机管理的战术选择，公共利益至上原则是危机管理的价值选择，依法处置原则是危机管理的制度选择，公开透明原则是 ......