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三、漫谈医疗纠纷

有人做过调查,在中国当代消费者眼里,医疗是众多服务行业中让消费者感到“最缺乏权利感”的行业,或者可以这么说,病人是处于“弱势”的消费者。不妨这么说,医疗卫生行业对发生在本行业的纠纷和官司有着比较严肃、公正、完善和有效的防范和处理机制,这正是赢得广大公众信赖和尊敬的重要原因之一。 ......

——《实用口腔诊所管理实践》
书名:《实用口腔诊所管理实践》
栏目:实用口腔诊所管理实践 > 第十三章 近忧和远虑
作者:于秦曦 魏世成
参编:蔡德良(DanielChoy),谭秉廉(RobertTam),于秦曦,卢海平,李志辉
页码:279
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-12-01
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