第六节 医务人员在医患沟通中的作用

虽然是医患双方共同构成了医患沟通的主体，但由于医疗活动的专业性及医患双方知识的不对称性，医务人员在医患沟通中往往处于主导的地位，在决定沟通成败方面具有举足轻重的作用。其具体作用有：①主导沟通方向。医务人员的自身素质和各项能力是其沟通作用能否得到很好体现的基础。总之，人文理念为新型的医患沟通方式注入了新鲜血液。所以，医务人员要从多角度、多层次地培养自身的人文品质，在同患者接触的过程中，不仅要治病，而且要关爱和尊重患者，从多角度出发，深层次地弘扬医学人文关怀精神，培养良好的人文品质，适应当今医患沟通新的主题。 ......