[速览]三、沟通在护理管理中的应用

沟通对于完成各项护理工作的任务，提高护理工作质量与管理效率，减少医疗纠纷等非常重要。要使会议达到预期的效果，应把握以下几个环节：1 ﹒做好会议的计划明确会议的必要性，确定会议议题，安排会议议程，确定会议成员，安排会议时间与地点，准备会议资料，合理安排与会人员的食、住、行、购、娱、医等。护理查房是临床护理工作中为了提高护理质量及临床教学水平而采取的一种较好的管理方式。1 ﹒目的护理查房，可以发现护理过程中的问题。2 ﹒程序和方法查房前应制定计划，明确查房的目的、时间、地点、参加人、主讲人、病人、记录人员、查 ......