卡耐基认为,领导者若要超越自己、超越他人,在取得事业成功的过程中总会受到内在和外在因素的制约和影响,而内在因素则主要是个人魅力。对于现代院长,简单地说,就是德、才、识。这是因为:人们受到富有个人魅力的院长所吸引,后者使他们产生了一种积极的情感反映,大多数员工都想要为这个富有个人魅力的院长工作,因为这种联结将增强他们的自信心,能给他们以力量激发他们的积极性,同时,引起该领导的注意也是他们得到承认的一种强有力的方式。这就是个人魅力对院长的领导效果所起的一般作用。 ......