与媒体沟通是指通过与媒体的良性互动和有效沟通,借助媒体的宣传、引导作用,使社会公众形成正确的认知,以赢得社会公众的理解和支持。突发事件应急处置部门应学习新闻传播的一些基本理论知识,了解新闻媒体的功能、运作特点及自身规律,学会与媒体记者交朋友,掌握面对媒体的原则、态度及与媒体建立良好沟通的技巧,以充分发挥媒体作用,利于应急处置实际工作。突发事件应急处置部门应主动与媒体沟通,把政府和相关行政部门的声音放大,尽快传递到公众中去。 ......