价值链理论运用系统论的方法,关注组成整体医疗服务业中的各个环节之间的联系。价值链理论的核心在于,为了使整个企业系统达到产出最大化,必须确保子系统与整体系统之间或价值段与价值段之间的整体最优配置。对于医院的运营价值链,上游是医疗器械、耗材和药品供应商,而其下游是后勤保障、保洁和库存管理等。比如专注院前急救,专门负责进行急救和转运,或开展检查与诊断服务,或成为手术治疗中心,而将住院护理、观察或术后康复等价值段予以分离。 ......