[概述]二、整形外科医患沟通的基本要求

从医学角度讲，医患各自掌握的信息不对称，所以在对疾病的认识和处理上存在差异。因此，我们更应该以尊重的态度来对待患者，创造一种互相尊重的氛围。通过交谈，了解其生活习惯、宗教信仰、个人嗜好等，并利用其性格特点，想办法缩短医患距离，使患者愿意配合医务人员的工作，如：医务人员可以采取适当的聊天方式，向患者讲述其病情、治疗用药以及医院的规章制度，逐渐消除其入院时的紧张感。这样既尊重了患者就医过程中的权利，帮助患者了解和遵守就医中的义务，又能使患者在精神和身体上得到双重的治疗。对这一类患者或家属进行术前谈话尤为重要， ......