[概述]第二节 儿童患者的沟通

儿科是医疗纠纷发生率居高不下的部门。如何缓和日益恶化的儿科医患关系，医患沟通是关键，良好的沟通是和谐医患关系的基础，有助于医疗工作的顺利展开。由于儿童处于生长发育过程中，不同年龄阶段的生理功能各有其特点，患病种类也存在着明显差异，而且，即使不同年龄阶段儿童的临床症状相同，其病因也会各不相同。以儿童呕吐为例：新生儿期呕吐，其原因可能是在分娩过程中吞入羊水、胎粪等刺激胃部，也可能与产伤、感染、发育障碍等因素有关。幼儿及年龄较大儿童除因鼻出血时咽入血液刺激胃部呕吐外，各种脑炎、胃肠道感染、食物中毒等因素也较多见 ......