医院后勤队伍的考核内容应包括对各级、各类后勤员工的考核,以及后勤服务质量体系的考核。对后勤员工的考核应包括员工的思想品德(工作态度)、工作能力以及工作成绩等几个方面,力求做到公平和公正。一般讲,工作成绩是工作态度和工作能力的综合反映,在后勤队伍的考核中,应以工作成绩作为核心内容进行考核。由于工作成绩往往受多种因素的影响,成绩的好坏有时并不能真实地反映出工作态度的好坏和/或工作能力的高下,因此,工作态度和工作能力也是考核的重要内容。工作业绩是后勤员工发挥其各方面能力的最终体现,是考核内容中最重要的指标。 ......