二、5W2H分析法

5W2H分析法又叫七何分析法，是第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，以便发现解决问题的线索，进行设计构思，从而获得新的发明项目，这就叫做5W2H法。在医院人力资源管理诊断活动中，5W2H分析法是制订诊断计划阶段的有效思维模式。以下是以5W2H分析法为依据的医院人力资源管理诊断计划放射图（见图11-2）。诊断计划放射图可以广泛地应用于计划制订及修正的各个环节，简单方便，易于使用，思路清晰，富有启发性，对于决策和计划执行性的活动有很大帮助，也 ......