[概述]（五）咨询步骤

一个较完整的咨询过程如图2‐3‐4所示：图2‐3‐4咨询流程。建立和谐、信任的咨询关系:咨询是在人与人之间进行的,情感上的融洽是良好人际交往关系的核心。咨询员需设身处地站在求询者的立场上，尽量去体量求询者的感受与经验，并把觉察和体会到的东西，通过交流反馈给求询者，彼此产生共鸣，显示出咨询者与对方共享彼此的情感，共同分担忧虑。咨询过程因人而异，不可能通过。一、两次咨询就做到行为改变，需要不断的支持性咨询。即使某一问题咨询结束后，也要使求询者确信，无论何时只要他们需要，都可以再来咨询。 ......