[治疗]（三）居丧干预的策略

突发危机事件带给丧亲者突发的、不可预测的创伤和损失，与他们第一次的接触将直接影响到整体的干预效果。为此在与丧亲者接触之前，心理危机干预者需大体了解此突发危机事件的性质、伤亡程度如何、对丧亲者的刺激强度有多大等基本情况。接触时，干预者首先要冷静观察丧亲者目前的状态及周围的环境，判断现在接触是否会让丧亲者感到唐突或者反感，然后再采取非侵入的、温暖真诚的态度与丧亲者进行接触。干预者可多以开放式的提问来询问丧亲者对已故亲人离世的感受，给丧亲者创造情感层面的适度宣泄，与其一起聊天、表达、痛哭、沉默、回忆，并给予恰当 ......