五、告知病情能力

向患者或其家属告知病情，可能是医务人员遇到的最困难的交流任务。其中的困难程度与医务人员和患者及家属对疾病严重性的感知不同相关。现实工作中，对于一个无症状的患者而言，血压已经达到230/135 mmHg而没有自觉症状，不能体会其中的潜在风险，但医生却会对此感到很不安。而对于一个父亲死于糖尿病或者母亲因此而失明的人而言，糖尿病的诊断会令患者比医生更加焦虑和不安。但是接受治疗的患者不同，年龄、性别、伴随的基础疾病，甚至家庭关系、经济状况、知识水平、健康常识等因素和影响着患者及其家人对诊断的接受能力，对治疗的配合 ......