应急预案:①当出现纠纷和医疗争议,患者及家属要求封存病历时,病房要保管好病历,以免丢失。及时准确将患者病情变化、治疗、护理情况进行记录.备齐所有有关病历资料.4)主观病历为:死亡病历讨论记录、疑难病历讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录等。流程:发生不良后果→当场将标本保存→向分管部门报告→双方共同在场时现场封存实物→加盖科室图章→注明封存日期和时间→医务处保管→标本需进行检验时→由双方共同指定的、依法具有检验资格的检验机构进行。检验→或由上一级卫生行政部门指定→封存标本启封时→双方当事人共同在 ......