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二、形成服务品牌,突出医院管理品牌化精细战略

1 .定位医疗服务流程关键环节,推行优质服务“五个一”品牌。结合无锡二院的技术优势和各社区卫生服务中心实际需求,实行“点对点”合作,结对子科室每月到社区开展会诊、专家门诊、查房、讲座、双向转诊、健康教育、业务培训等活动,同时鼓励社区卫生服务中心人员参加医院的业务培训、继续教育。社区卫生服务中心共上转4626个门诊病人、61个住院病人,医院下转1900个门诊病人、40个住院病人,真正实现了“小病在社区,大病到医院、康复回社区”的医疗服务新模式。社区卫生服务中心人员参加医院早晚读继续教育521人次,免费进修7 ......

——《医院战略管理概论》
书名:《医院战略管理概论》
栏目:医院战略管理概论 > 第二章 医院战略管理概述 > 案 例 > 无锡市第二人民医院精细化管理战略思考
作者:易利华
参编:赵阳,郝爱民,胡敏敏,袁汇亢,黄培
页码:113-114
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2014-04-01
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