全科医生在每天的日常工作当中会碰到大量的各种心理问题的患者,在识别患者心理问题的基础上,全科医生可以根据自身及患者的接受情况进行初步的处理,也可以尝试将患者转诊至心理科咨询就诊。2 .首先要肯定患者躯体症状的真实性,并表达理解患者这些躯体症状带来的痛苦,这样患者首先确定医师明确了他的症状、病情、前因后果,而不是“没有仔细询问病情就做检查、开药” ,并有了被理解的感觉,是进一步解释的基础。5 .向患者承诺,患者可以继续在本科室得到帮助和治疗,和心理医生的配合治疗可以使疾病得到更好的康复,而不是告诉患者“你这 ......