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【参考文献】

1 .刘成霞.危机管理在护理缺陷管理中的干预作用[ J ] .国际护理学杂志, 2006 , 25.2 .劳伦斯?巴顿.组织危机管理[ M ] .北京:清华大学出版社, 2002 .3 .张成福等.公共危机管理理论与实务[ M ] .北京:中国人民大学出版社, 2009 .5 .毛世芳,陈妮,黄冶,等.护理风险管理在急诊医学模式转变中的应用[ J ] .四川医学, 2013 , 34.6 .秦英,王关芬.护理缺陷的原因剖析与对策[ J ] .护士进修杂志, 2007 , 22.7 .杨海轶,黄惠根,谢炜坚 ......

——《医院危机管理》
书名:《医院危机管理》
栏目:医院危机管理 > 第五章 护理危机管理
作者:何延政 赵成文
参编:张贻聪,阮德胜,马丽,王瑛,王扬勇
页码:182
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2014-11-01
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