[概述]一、为患者创造价值

价值”一词涵义有多种,对一些人而言，它是指花钱买到的商品很划算，对另一些人而言，它是指服务所提供的全新的优点或超出一般其他现有商品的优点。那么，医院如何为患者创造良好的价值呢？显而易见，当医疗产品或服务带给患者的收益超出患者购买使用它的成本时，患者即获得价值，两者相差越大，价值就越高。 ......