[概述]（十二）回访

回访每一项服务计划看看它的执行情况是很自然的，医院可以挑选一些和患者满意有关的，或是患者特别关注的问题进行回访。医院应回访服务计划的初始执行阶段.上述医院服务管理成功之轮的12个元素，相互依存，相互影响，缺一不可，医院的成功和财富也在源于系统、持久、均衡地对待所有的元素。 ......