[文献资料]六、内部营销与全员营销

内部营销是指要把医院全体员工作为医院营销的重要受众之一。因此，医院管理者要重视内部营销工作，从医院文化建设、职业发展、福利待遇等方面体现对员工的人性化关怀和管理，让员工以饱满的热情接待每一位顾客、做好每一项操作。医院营销是一项复杂的系统工程，开展医院营销有很多工作要做，各种营销手段应该整合运用。 ......