（八）总结

当质量管理改善措施取得良好效果，并稳定下来时，应着手进行总结。将Q C实施计划后所得到的成果制订成Q C活动报告书。Q C改善的成果评价，应作为总结的主要意向。但对于协同行动等无形的效果也要总结出来。要形成一个惯性运行，此时要再检讨，反省，将今后存在的问题思考出来，作为下一个课题，并将其明确化，以便作为下次Q C活动的出发点。 ......