护理人员必须具备优良的医德、爱护病人、尊重病人的人格。以高度的责任感和同情心去关心病人、保护病人不受污辱与伤害。对待病人要做到文明礼貌,尊重病人的合理权利。护理人员要仪表端庄、态度热情诚恳,与病人建立良好的护患关系,以便缓解病人的紧张、恐惧和焦虑情绪。护理人员不仅要有精湛的专业技术,还应具备一般医学、心理学、社会学和精神病学等方面的知识,同时要掌握精神障碍护理学的理论、操作技术和病房组织管理方法。 ......