第二节 购买行为研究

购买行为研究通常包括两部分内容，即消费资料购买者行为研究和生产资料购买者行为研究（前者简称“消费者行为”研究，后者简称“生产者行为”研究）。作为购买商品的行为，消费者行为与生产者行为两者有一致性，但由于商品用途、购买角色、购买组织等方面的不同，两种购买行为又各具特点。三、第四两节中将分别论述消费者购买行为和生产者购买行为。消费者行为研究”是整个购买行为研究中的重要部分。因此企业必须搞清特定的购买者行为及其与企业市场营销活动的关系，以制定相适应的市场营销策略。 ......