[护理]三、副语言的作用和意义

副语言即非语言声音，如音量、音调、哭、笑、停顿、咳嗽、呻吟等。副语言可以揭示沟通者的情绪、态度。在护理实践中，护士可以通过患者的副语言了解其健康状况，如患者咳嗽的频率、持续时间、音色可帮助护士判断患者病情的严重程度、疗效如何。有些情境下，副语言所表达的实质性内容，要多于语言信息。在社区工作中，社区护士与病人、家属甚至所管辖社区的居民关系更为密切和轻松，所以，在交流过程中更容易捕捉到副语言的作用，往往，一次皱眉，一声叹息，一次流泪，比语言表达的东西更加有用。 ......