（一）服务功能

预防服务针对正常人和心理行为问题者，目的在于促进人群心理健康，提高人们的心理适应能力，预防或减少不良心理和行为问题及精神疾病的发生。其主要内容包括心理健康教育、心理咨询／辅导、精神疾病与心理行为问题的早期识别和心理危机干预等。中小学阶段的儿童和青少年常见的问题有学习问题（如考试焦虑、学习困难）、人际交往问题（如学校适应不良、逃学）、情绪问题、性心理发展问题、行为问题（如恃强凌弱、自我伤害、鲁莽冒险）、网络成瘾、吸烟、饮酒。同时，也应对救援者提供相应的心理支持。 ......