管理不在于监督和驱使,而在于调动员工的积极性。管理不仅是知道该怎么办,而是要把这些想法转化别人的实际行动。医院的发展绝不是靠某几个人通过某几项措施来取得,而需要充分调动广大员工的积极性。可以说,全体员工做事的状态决定着医院的竞争能力。没有员工的积极参与,就难以取得好的绩效。就是设身处地地了解员工的需要,考虑员工的利益,以及如何撩起员工心中真正的渴望。一则笑话道出了管理艺术的要义:当一艘轮船开始下沉的时候,几位来自不同国家的老板正在船上开会。船长命令大副说。于是船长亲自去了。我对英国人说:‘跳水是一种体育运 ......