十、医学沟通技巧难点分析

医学沟通受阻往往是沟通对象之间、事件及环境间的相互不良影响，常发生在一方或双方都认为不能取得良好效果时，以及他们的期望不能实现时，或都缺乏必要灵活性的情况下，如何识别解决。步骤一：要及早识别所存在的沟通问题，当你注意到在你或沟通对象一方不断重复、打断谈话或举止姿态不自然时，就是警示了。头脑要清醒的是，你不是在给沟通对象做诊断，在这一点上，你将会破解医学交流中的一个难题。步骤六：如果问题不是由沟通对象突出的情感反应所引起，你应尽量设法与对方分担你们所面临的问题，你可以要求沟通对象的帮助，要避免相互指责和谩骂 ......