二、报告的目的

报告系统的首要目的是支持一种公开交流的环境和促进一个概念，即每一位工作人员都是质量和安全促进中的重要一员。第二个重要目的是通过收集资料包括事件的类型和数量、事件原因的类型和数量来识别主要的系统问题或有问题的个人。报告系统本质上是一种文化工具，因此它在收集资料方面与其他方面与监测和观察相比是一个相当弱的工具。卫生研究者普遍认为通过报告系统所收集到的资料本质上是难以进行分析的，受多个不易控制的变量如态度的影响，不能作为基准资料、缺乏关于分母的资料即不良事件和潜在事件的总数。报告系统的关键以及报告系统之所以重要 ......