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(五)服务质量管理

当今农村卫生服务质量管理尚未成为核心,现有的体系也未形成合理的系统。应当将政府的财政投入目的由弥补以往投入不足造成的服务功能缺陷甚至服务设备缺陷逐渐转向以服务质量决定财政投入,即将机构管理的整体效应移向促进服务质量的提升,而非经济利益或生存需要。这就要求政府应当建立卫生服务质量保障系统,以服务条件保障、质量绩效补偿和服务过程监管保障为主要内容。加强质量管理,必须从社会监督、行业管理和内部管理3个角度出发,构建质量检测网络,加强对质量的监督检查。 ......

——《2010中国卫生发展绿皮书:中国农村卫生服务体系建设与发展》
书名:《2010中国卫生发展绿皮书:中国农村卫生服务体系建设与发展》
栏目:2010中国卫生发展绿皮书:中国农村卫生服务体系建设与发展 > 农村卫生服务质量第九章 > 四、农村卫生服务质量改进的展望
作者:张振忠
参编:王禄生,杨洪伟,王梅,王禄生,毛正中
页码:237-238
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-09-01
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