13.2.1 门诊挂号及预约子系统管理者应重视的问题

病人ID号及账户号要正确录入，否则会出现“张冠李戴”的现象，产生费用的错误。采用条码或IC卡进行ID号管理有利于病人信息的唯一性标识和再次来院信息的快速识别。本院干部、包干、职工在门诊交费与住院收费比例不同的收费处理方式:最好在“医保账户管理”子系统中建立他们的账户。若在门诊收费时，一定输入病人的账号，这时门诊收费就按医院制定的比例收费。若没有建立医保账户，要求在门诊对药品全额收费（年底用手工处理门诊费用），同时又要求住院时对药品免费。比如可在费别上加以区分，在门诊挂号时采用比如“本院干部门诊”的费别，对 ......