二、质量经营的概念、起源和发展

质量经营是20世纪70年代初期由日本著名质量管理专家水野滋先生提出来的，一直到20世纪90年代日本东京大学管理学家久米均教授的专著《质量经营》问世，质量经营才有了系统的思想、理论和方法体系。水野滋先生的质量经营定义是：质量经营就是以质量为中心的经营管理，这是经营管理上的一场革新。日本著名质量管理专家、东京大学久米均教授编著的《质量经营》一书，理论和实践相结合，介绍了日本企业将质量与经营相结合，形成了以质量为中心的质量经营的经验。质量管理已由传统质量管理、现代质量管理步入了全面质量经营的新时代。21世纪是质 ......