案例2－7：患者知情权与“善意谎言”的冲突

亲属看着患者歇斯底里大发作而束手无策。但实际上，善意的谎言”往往是医师和亲属自欺欺人的表现,因为病情恶化与死亡已不可避免，且病在患者身上，患者完全无需他人告知病情进展而自己可以感知，正如这些案情中的患者所表现出的怀疑与猜测。医护人员应该从情感认知上多理解、包容患者及亲属，从患者的精神状态、心理承受能力、文化水平等方面充分考虑，以不伤害患者为原则，以“委婉的真实告知”得到患者及亲属的理解和支持，从而达到患者生死两无憾。知情同意不仅是对患者的尊重，还是对患者及亲属进行的死亡教育，帮助他们正确认知死亡，积极转变思想，学会正确应对并积极配合医护人员的专业介入工作。