全科医生在照护社区患者时给予人文关怀,浅层的表达通过微笑、耐心地倾听、细心地宣教即可以做到,而深层次的表达则是需要满足患者精神、文化、情感方面的需求,让患者心灵得以慰藉。本章节记录了由社区全科医生提供的5个真实的案例,包括了长期卧床患者、孤寡老人、患者的家属等典型群体,并分析了这些优秀的全科医生身上所具备的人文素养和高尚的医德情怀,令人肃然起敬的同时也让年轻的全科医生可以遵照学习。其实,这是医学人文素养中体现关爱的重要举措:表达医务人员的同理心,即“感同身受” 。它能拉近医者与患者的距离,使双方不再有(职业高度所产生的)差距。
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