[案例8-2] 你，在这个家里很重要

一位家住龙华西路的张老伯，大面积脑梗死导致失语，右侧肢体完全性瘫痪，和他结对的家庭医生是徐汇龙华的高文娟医生。但接受过国家2级心理咨询师培训的她忍住内心的委屈很快平静了下来。你在这个家里很重要，孟阿姨还需要你的照顾和陪伴啊！高文娟接着说： “张伯伯，有很多比你更严重的患者都得到了很有效的治疗和康复，你不要怕，我和孟阿姨会一直在你身边帮助你的。希望替代了烦躁,就这样，张老伯接受了她。家庭医生在与这样的丧失“自我价值”的患者接触时，首先要“唤醒”他的自我认知，让他感受到周围人对他的需要和认可，才能叩开他们封闭的心门。