（一）事务处理系统（TPS）

所谓事务是指组织的基本业务活动，如顾客订单、购货订单、收据、时间卡、工资支票处理等。事务处理系统是指处理组织的日常业务时，记录、更新有关详细数据，将物流转换成信息流，以反映组织的当前情况。比如订单录入，存货控制，工资单、应付账款、应收账款和总分类账处理等。这一系列共同的基本数据处理构成了事务处理周期，包括数据收集、数据编辑、数据修改、数据操作、数据存储和文档生成。因此，事务数据库又可被认为是事务处理的副产品，它们对组织的几乎所有的其他信息系统和决策支持过程都会产生显著影响。对应于以上的事务处理方法，事务处理系统有以下特征：①能迅速、有效地处理大量数据的输入输出。支持多用户处理。