（一）计划

在企业中，公司要确立基本的使命，并贯彻和实施并制订正式的目标和战略计划。在我们的社会中，目标和计划已经成为一般性的概念。滚动计划法:这种计划方法的基本思路是:组织从当前时间点出发制订一个较长时间的工作计划(比如五年计划),每隔一段时间（比如一年）就对原五年计划进行修正，制订从修正计划的时间点出发的新五年计划。PERT网络分析法:PERT网络是一种类似流程图的网络图,它标出了各项活动时间的先后次序和完成时间，从而可使管理者借助PERT网络图找出完成计划目标活动的关键路径，以便比较各种不同行动方案在进度和成本方面的效果。