四、如何预防和处理火灾？

1 .如何预防火灾？消防安全管理工作的范围包括：火灾预防及抢救。随时提醒员工树立防火意识，包括不要忽视任何小火苗，注意电源插头有无松动或损坏，如有应及时报告经理或负责人。如果发生的是轻度火灾，发现人员应立即向药店经理报告，并利用就近的消防设施迅速扑灭火势。全体人员到指定地点集合，药店经理迅速清点人数，并告知店员未经许可不得进入火灾现场。分析火灾发生的原因及应变处理过程中存在的问题，提出今后的整改措施。如果出现顾客或员工被烧伤而被送往医院治疗，应以关心的态度了解顾客和员工的复原情况。如果发生的是一般的小火灾，火势虽然被扑灭，也需要向经理汇报，并找出原因，以防患未然。