（三）企业信息化的个性化

雷允上药业具有多元化、业态大的经营特点，经营的商品品种多、数量少（相对于批发业务）、服务对象多、交易发生频率高。另外，门店数量较多，信息量大，但各个信息点的基础信息设施配置较低。这些特点形成了雷允上信息系统建设过程中的难点。针对以上“症状”，博科在项目启动初期就开始了全面细致的调研和分析工作，理清各个业务部门职能权限，优化业务流程。2001年4月25日雷允上苏州三十多家连锁门店管理系统正式上线，同年8月物流配送中心管理系统开始运行，9月底连锁门店管理系统版本更新，同时雷允上批发销售管理系统开始试运行。