OTC药品代理商是指受委托人委托,替委托人采购或销售OTC药品并收取佣金的一种中间商。药品代理商按一定标准可分为:①按代理分:采购代理和销售代理。采购代理通常与委托人有长期的业务关系,提供进货、验货、仓储和送货、信息、产品选择等服务。有实力的医药商业公司倾向于做全国总代理,全权负责全国的市场开拓、销售工作,同时产品的价格制定、实物配送、资金回笼、售后服务等都由代理商承担。而代理商的义务是确保在一定时间内达到一定的销售目标。而OTC药品生产企业选择何种代理商取决于产品的销售潜力、企业的营销基础设施、企业对代理商的控制能力等多方面的因素。
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