二、管理的系统原理

人们在管理的实践中虽然可以针对不同的问题，选择采取不同的经济、行政、法律或教育方法，但是要使这些方法收到最佳的效果，管理者必须把管理对象视作一个整体，从整体的角度来解决问题。系统是管理工作最基本的原理，要想有效地实行管理，必须先了解系统的基本知识。简单地说，组织作为人造开放系统来管理，要求管理应从组织的整体的系统性出发，整体上把握系统运行规律，对管理各方面做系统的分析，进行系统优化，依照企业的活动效果和所处的环境变化及时调整和控制组织系统的运行，最终实现组织目标。同时，还要努力通过自己的活动去利用环境、影响环境、开发环境、引导环境，以创造一个有利于企业经营的环境。