[文献资料](三)指标体系的统计和评分

指标统计方法和评分标准的确定，是评价核心人力资源绩效的关键。各核心人力资源定性指标评分由科主任、门诊办公室、医务处和党办(或医德医风办公室)等部门联合评分，评分标准由相关职能部门制定，按口径一致、指标方向相同原则评分。由于医疗科室之间、医疗专业之间具有交叉性、协作性和互补性很强的特点，除医务人员个性化指标以外，其他指标度量衡的标准相对复杂。例如，一台手术，往往需要多个相关科室和专业或技术人员协作完成，因此，在选择对指标和度量标准时应遵从“大数法则” ，各指标评分须考虑个人绩效、医疗组绩效和所在科室绩效等三 ......