[文献资料]第三章　医患沟通的核心技能一——言语表达的策略

掌握：言语表达的过程和技巧。医疗言语的分类及语用原则。熟悉：言语表达和医疗言语的含义及特点。患者，男性， 54岁，因发作性胸闷半年到心内科门诊就诊。门诊王医生为其体检，测血压正常，常规心电图正常，但做心脏运动负荷试验（平板运动试验）时患者出现心率下降，心电图显示心肌明显缺血。语言是一套符号系统，是人类最重要的交际工具，是形成医学社会活动与医学伦理行为、伦理观念的重要条件。言语是交际主体在特定的语境中为完成特定的交际任务对语言的使用过程，是语言存在的具体表现形式，是个人说话的行为和结果。准确恰当的言语表达不 ......