[文献资料]（二）护理质量评价的内容与方法

为了有效保证日间手术病人能在较短住院时间内得到高质量的护理，病房成立护理质量质控小组，人员组成：护士长、责任组长、办公室护士。原则是明确分工，相成协作，共同完成病房护理质控工作，其目的：及早发现护理工作存在的问题，及时改进，制定实施质量监控的考核指标与方案，目标是实现高质量的日间护理。包括要素质量评价、环节质量评价、终末质量评价。依照护理质控要求，结合日间手术病房护理工作特点，将病房护理质量分项目进行管理：日间护理服务满意度、优质护理与整体护理实施效果、病历书写质量、护理操作技能、病房管理规范。全面进行持 ......