（四）往“伤口”上撒盐——暗示问题

暗示问题的中心目的，是抓住顾客的问题，把其放大再放大直到大得足以让顾客付诸行动购买产品。可以看出，暗示问题与难点问题的区别在于难点问题是真实的困难，而暗示问题则是未来可能发生的更大的苦难。在暗示问题时，如果是儿童缺钙或缺锌可以提问这样的问题：您的孩子是不是经常喊着腿疼或肚子疼?”。背景问题是找到“伤口”，难点问题是揭开这“伤口”，而暗示问题是困难的放大，用“在伤口上撒盐”是较形象的比喻。从例子中可以看出，暗示问题主要是夸大问题的严重性，暗示顾客可能的不良后果，但它们可能使顾客感觉不舒服，有可能引起抵触情绪 ......