第三节 医院人力资源管理诊断的主要数据采集方法

有了明确的针对内容，还需要有具体、得当的方法来收集信息和数据。医院人力资源管理诊断涉及医院中“人”的管理和“事”的管理，非常复杂，因此在实施过程中常常结合使用定性和定量调查方法，取其各自优点，以达到了解现状、明确问题、探寻原因和制定策略的目的。具体方法如下：一、观察法。德尔菲催化法是一种医院人力资源管理诊断的新方法，其基本步骤是由诊断人员收集医院相关方面的数据，然后分析这些数据，并作出探索主要问题的初步报告，再将可供选择的处理策略制成一览表，要求对此提供反馈，当那些问题得到最大限度反馈时，即可最后定稿。 ......